把品牌等與企業(yè)的所有接觸點(diǎn)作為信息傳達渠道,深圳品牌策劃以直接影響消費者的購買(mǎi)行為為目標,品牌整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是以客戶(hù)為核心的,因此其非常注重企業(yè)與客戶(hù)之間的互動(dòng)。
1.目標性
針對明確的目標消費者的過(guò)程。目標非常明確和具體,它并不是針對所有的消費者,而是根據對特定時(shí)期和一定區域的消費者的了解和掌握,并根據這類(lèi)目標消費者的需求特點(diǎn)而采取的措施和傳播過(guò)程。
2.統一性
在傳統營(yíng)銷(xiāo)傳播理論的指導下,企業(yè)在廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)、人員推銷(xiāo)等企業(yè)行為都是由各部門(mén)獨立實(shí)施的,沒(méi)有一個(gè)部門(mén)對其進(jìn)行有效的整合和傳播。在這種情況下,有很多資源是重復使用,甚至不同部門(mén)的觀(guān)點(diǎn)和傳遞的信息都無(wú)法統一,造成品牌形象在消費者心目中的混亂,影響了最終的傳播效果。
深圳品牌策劃對企業(yè)的資源進(jìn)行合理的分配,并按照統一的目標和策略將營(yíng)銷(xiāo)的各種傳播方式有機地結合起來(lái),表現同一個(gè)主題和統一的品牌形象,使企業(yè)的品牌形成強大的合力,推動(dòng)企業(yè)品牌的發(fā)展。
3.互動(dòng)交流性
運用各種手段建立企業(yè)與消費者的良好溝通關(guān)系。這種溝通關(guān)系不是企業(yè)向消費者的單向傳遞信息,而是企業(yè)與消費者之間的雙向交流。
溝通是以消費者需求為中心,每一個(gè)環(huán)節都是建立在對消費者的認同上,它改變了傳統營(yíng)銷(xiāo)傳播的單向傳遞方式,通過(guò)傳播過(guò)程中的反饋和交流,實(shí)現雙向的溝通。有效的溝通進(jìn)一步確立了企業(yè)、品牌與消費者之間的關(guān)系。
4.連續性
品牌傳播是一個(gè)持續的過(guò)程,通過(guò)不同的媒體重復宣傳同一個(gè)主題,統一形象的信息,并且這個(gè)過(guò)程是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,以達到累積消費者對企業(yè)品牌形象的注意力和記憶度的目的。
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