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    1. 18年寵物行業(yè)吸金10億!如何做好寵物新零售的三大猜想

      2019-12-06
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      18年寵物行業(yè)吸金10億!如何做好寵物新零售的三大猜想


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      寵物品牌策劃


       

      2018年,最吸睛的創(chuàng )業(yè)熱詞當屬“寵物新零售”,去年一年里,多家寵物行業(yè)的新零售企業(yè)都獲得了資本的青睞。

      據悉,2018年全年,寵物行業(yè)共計“吸金”至少在9.2億元以上,若加上沒(méi)有公開(kāi)的融資信息,相信整體行業(yè)吸金程度應該接近10億,甚至更多。

      寵物新零售究竟怎么玩?很明顯,很多寵物企業(yè)主打的新零售模式,基本上都是網(wǎng)店+實(shí)體店的結合,給顧客打造良好的消費體驗。

      由于寵物本身就是一個(gè)自帶流量的社交主體,在很多人心中,和兒童一樣,因此消費場(chǎng)景也非常具有社交色彩。線(xiàn)下寵物店已經(jīng)具備的新零售的先天條件,因此很容易打造出一個(gè)非常好的社交場(chǎng)景,可以借此給消費者帶來(lái)不錯的消費體驗,無(wú)論在線(xiàn)下還是先上都能產(chǎn)生復購。

      因此每一個(gè)寵物企業(yè)在打造新零售模式的同時(shí),對自己的產(chǎn)品也在不斷進(jìn)行探索。下面我們來(lái)看看已經(jīng)獲得融資的新零售寵物企業(yè),是如何獲得資本青睞,包括他們是如何打造自己的新零售模式,相信給不少創(chuàng )業(yè)者能帶來(lái)創(chuàng )業(yè)靈感。

      聯(lián)萌工坊——把“鮮”發(fā)揮到極致

      聯(lián)萌工坊在2018年6月就獲得了數十萬(wàn)種子輪融資,領(lǐng)投方為中桐創(chuàng )投。投資方也是看好該企業(yè)主打的寵物鮮食的品牌方向。

      沒(méi)錯,聯(lián)萌工坊正是主打寵物鮮食,為了保證寵物食品的新鮮程度,線(xiàn)上通過(guò)微信小程序、線(xiàn)下通過(guò)門(mén)店來(lái)觸達用戶(hù),用戶(hù)下單后才會(huì )進(jìn)行制作,不會(huì )出現大量囤貨、食品過(guò)期的情況。

      寵物行業(yè)中,寵物食品占了消費者的大頭,如今很多鏟屎官在購買(mǎi)寵物食品時(shí),食品質(zhì)量格外看重,也是他們進(jìn)行復購的因素。

      聯(lián)萌工坊推出可視化的中央廚房,鏟屎官們可以看到寵物食品的原料、加工工藝、廚房衛生等生產(chǎn)環(huán)節,以此來(lái)增加鏟屎官們對品牌的信任度,聯(lián)萌工坊還未寵物們提供鮮食體驗,在現場(chǎng)給出最直接的反饋,以此來(lái)督促日后的鮮食工作。

      其創(chuàng )始人認為,由于寵物行業(yè)本身具有強烈的社交屬性,因此產(chǎn)品需要與服務(wù)結合到一起,真正走到用戶(hù)面前,更好地體現品牌理念。

      據悉,聯(lián)萌工坊線(xiàn)上銷(xiāo)售可觀(guān),主要依靠線(xiàn)下的影響力和口碑。

      云寵智能——打造五星級寵物服務(wù)

      2018年12月,云寵智能完成Pre-A輪融資,投資方為寵物醫療領(lǐng)軍企業(yè)瑞鵬寵物醫療集團股份有限公司。

      目前云寵智能已經(jīng)和天貓、蘇寧達成戰略合作,旗下的新零售品牌“極寵家”已經(jīng)在天貓上線(xiàn)。據悉,線(xiàn)下門(mén)店有望在今年五一與大家見(jiàn)面。

      據悉,線(xiàn)下門(mén)店不僅擁有寵物交易、寵物食品銷(xiāo)售、醫療保健、美容、教育、娛樂(lè )、寵主休閑的一站式綜合平臺,還是寵物服務(wù)行業(yè)的輸出平臺和寵物周邊產(chǎn)業(yè)的創(chuàng )業(yè)孵化平臺。

      “極寵家”正著(zhù)力于打造寵物行業(yè)五星級的服務(wù)內容,這將重新定義整合寵物服務(wù)行業(yè)的服務(wù)標準。

      云寵智能將打造一款服務(wù)至上的一站式寵物服務(wù)體驗,為寵物主們帶來(lái)豐富的線(xiàn)下體驗。

      值得一提的是,云寵智能于不久前曾獲得煙臺中寵食品股份有限公司3100萬(wàn)元天使輪投資。

      由此看來(lái),獲得兩大寵物行業(yè)巨頭的投資,云寵智能的新零售模式顯然已經(jīng)獲得行業(yè)認可。

      瘋狂的小狗——專(zhuān)注人寵社交

      起初,瘋狂的小狗只是作為線(xiàn)上愁霧品牌,隨著(zhù)近年來(lái)寵物行業(yè)紅利來(lái)襲,瘋狂小狗逐漸將產(chǎn)品擴至沐浴露、狗繩、狗玩具等,圍繞鏟屎官的產(chǎn)品需求進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售。

      去年雙十一,在瘋狂的小狗線(xiàn)上店鋪獲得15分鐘破2000萬(wàn)銷(xiāo)售成績(jì)的同時(shí),其售價(jià)線(xiàn)下體驗店“瘋狂小狗旗艦店”也正式開(kāi)業(yè),正式打造寵物新零售銷(xiāo)售模式。

      據悉,線(xiàn)下門(mén)店與線(xiàn)上門(mén)店產(chǎn)品同步,還加入洗護、寵物娛樂(lè )、互動(dòng)等“新零售”銷(xiāo)售模式,甚至還給寵物主提升了互動(dòng)體驗,例如美甲區、擼貓取、水吧區等,解決了傳統門(mén)店寵物洗護時(shí)主人無(wú)所事事的痛點(diǎn)問(wèn)題。

      此外,門(mén)店還提供了會(huì )員上門(mén)接寵服務(wù),產(chǎn)品配送到家等,線(xiàn)上更配備養寵顧問(wèn),解決養寵難題。

      瘋狂的小狗品牌在線(xiàn)上取得優(yōu)異成績(jì)后,更是將產(chǎn)品、體驗和服務(wù)落實(shí)到線(xiàn)下,給消費者帶來(lái)更舒適、愉快的消費體驗。

      最近幾年,國內寵物市場(chǎng)異?;鸨?,2018年中國寵物市場(chǎng)規模達到1708億,其中寵物狗和寵物貓市場(chǎng)規模分別是1056億元、652億元。當寵物新零售成為熱門(mén)話(huà)題的同時(shí),如何做好寵物新零售,相信看了以上案例,可以總結出以下三個(gè)問(wèn)題:

      如何將產(chǎn)品和消費體驗做到極致?

      正如上文中提到的幾個(gè)新零售寵物企業(yè)案例,盡管這些寵物企業(yè)的目標不同,但都用一個(gè)共同點(diǎn)——打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完美的消費體驗。

      對于想進(jìn)軍寵物新零售行業(yè)的創(chuàng )業(yè)者而言,需要思考如何將產(chǎn)品和消費體驗做到極致,如何打造屬于自己品牌的新零售模式。

      線(xiàn)下店如何變成強粘性的流量入口?

      線(xiàn)下門(mén)店主要是為了提升品牌口碑,利用線(xiàn)下門(mén)店打造出完善的寵物服務(wù)和寵物主的消費體驗,提升品牌形象,也能幫助提升線(xiàn)上消費額。

      畢竟線(xiàn)下才是實(shí)現社交的最直接的場(chǎng)景,面對面的社交方式,很容易涉及到品牌影響力,品牌形象提升,也有利于線(xiàn)上平臺的推廣與流量。

      如何通過(guò)新零售模式提高復購率?

      除了利用線(xiàn)下門(mén)店吸引流量,增加線(xiàn)上銷(xiāo)售額,提高產(chǎn)品負率外,還可以利用微信小程序推出多種新零售玩法,例如拼團、團購、秒殺等,利用價(jià)格刺激消費者,為線(xiàn)下門(mén)店輸出流量的同時(shí),線(xiàn)下門(mén)店也能將流量繼續傳遞至線(xiàn)上,從而形成一個(gè)健康的新零售消費閉。

      對于寵物新零售創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),這三個(gè)問(wèn)題擁有非常大的想象空間,也是打造出寵物行業(yè)新零售的解決方案,如今寵物新零售領(lǐng)域還有不少商機和機遇,如今市場(chǎng)還未飽和,寵物新零售還未出現龍頭企業(yè),正是創(chuàng )業(yè)者入局的好時(shí)機!


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