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2018-2019是中國寵物醫療行業(yè)的轉折點(diǎn),從高毛利向微利時(shí)代的轉折,資本連鎖20%的嚴重虧損的寵物醫院倒閉潮已經(jīng)開(kāi)啟,大連、成都等城市不斷的傳出1000平方的轉診中心醫院關(guān)門(mén)的消息。
2019年下半年,資本整合也進(jìn)入了深水區,在經(jīng)歷、總結了最近3年的無(wú)序發(fā)展后,資本也更清晰的認清了中國寵物醫院發(fā)展的現狀,應該會(huì )迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機遇。
中國寵物醫療行業(yè)發(fā)展現狀 1、百度地圖顯示:2019年7月,中國寵物醫院數量23000家,5個(gè)月以前是19000家,5個(gè)月時(shí)間增長(cháng)4000家??倲翟鲩L(cháng)近20%。
所以你附近新開(kāi)了一家醫院就不足為奇了
2、中美寵物醫院數據對比
美國一家醫院服務(wù)5000個(gè)寵物家庭中國一家醫院服務(wù)1700個(gè)寵物家庭,而且這個(gè)數字還在減少,中國寵物醫院的數量已經(jīng)嚴重供大于求。
美國寵物的平均重量30kg中國寵物的平均重量不足10kg生病對于寵物醫院產(chǎn)生的效益也有較大差距
3、中美寵物消費對比
中國95%的寵物主人消費都在互聯(lián)網(wǎng)上而美國可能95%的消費都在線(xiàn)下中國寵物主人的消
那么怎么辦呢?
1、如果到現在還沒(méi)有建立自己的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢,還沒(méi)有得到整個(gè)城市的養寵用戶(hù)的普遍認可,也沒(méi)有地理位置的優(yōu)勢,那就想辦法建立自己3公里以?xún)鹊膬?yōu)勢,服務(wù)好自己醫院周?chē)?公里以?xún)鹊目蛻?hù),把附近3公里別人的客戶(hù)轉移到自己的醫院。
如果比較有錢(qián),承包附近3公里以?xún)鹊乃袘?hù)外廣告牌,附近小區里所有的電梯廣告,讓附近3公里的寵物主人隨時(shí)隨時(shí)發(fā)現醫院的信息。這對周邊的同行的打擊是非常徹底和有效的,看上去是虧錢(qián)的,但是當把周邊的競爭對手都干倒閉的時(shí)候,錢(qián)就來(lái)了,資本的醫院應該要走這樣一條推廣路線(xiàn)。
如果沒(méi)錢(qián),那就要預防同行用上面的方法打擊我們。
2、寵物醫院的競爭,表面上是技術(shù)的競爭,實(shí)際上是用戶(hù)的競爭,只有用戶(hù)會(huì )產(chǎn)生利潤,技術(shù)全部都是成本。但是這個(gè)成本是需要用戶(hù)產(chǎn)生的利潤去投入的,沒(méi)有長(cháng)久的利潤,技術(shù)也必將被落后。
技術(shù)是基礎,沒(méi)有技術(shù),招攬不來(lái)用戶(hù)賺不到錢(qián),如果有了技術(shù),不會(huì )招攬客戶(hù),也同樣賺不到錢(qián)。
3、我們的寵物主人都在哪里
毫無(wú)疑問(wèn)微信,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國快速發(fā)發(fā)展,客戶(hù)都在微信里,利用好醫院自己的微信朋友圈和社群,建立自己的私域流量池,不再為流量增添成本。拼多多使用微信朋友圈,2年建立千億市值,這就是微信朋友圈裂變的力量,寵物醫院要學(xué)會(huì )使用。
4、寵物醫院的團隊管理
寵物醫院的團隊大多都在10人左右,10人的團隊不用談管理,只要設置好上班的規則,激勵的政策。
中國寵物醫院的生存環(huán)境真的很慘
首先面對同行的競爭,同行就在你對門(mén),附近幾百米開(kāi)寵物醫院,競爭環(huán)境極其惡劣,而你基本上沒(méi)有辦法阻止他分流自己的客戶(hù),也沒(méi)有能力去分流別人的客戶(hù)。
其次要面對電商、微商、品牌商、中間商的競爭,淘寶培養了大家網(wǎng)上消費的習慣,讓寵物醫院的標準化產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格透明,但是寵物醫院的產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)了代理商,本身利潤就不高,廠(chǎng)家直接在淘寶上面對客戶(hù),可以用出廠(chǎng)價(jià)銷(xiāo)售給客戶(hù),所以寵物醫院的進(jìn)貨價(jià),比淘寶的零售價(jià)還高,寵物主人都覺(jué)的醫院黑,利潤高,其實(shí)醫院沒(méi)賺到錢(qián)。
寵物醫院用自己的貨架給別人做展柜,用自己的知識、時(shí)間和精力向客戶(hù)推廣,但是客戶(hù)都去淘寶上直接找廠(chǎng)商購買(mǎi)了,便宜。
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