餐廳如何玩轉互動(dòng)餐飲營(yíng)銷(xiāo)?
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互動(dòng),是指雙方之間有語(yǔ)言、動(dòng)作、思想上的交流共鳴。在餐飲互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中,互動(dòng)的雙方一方是消費者,另一方是餐廳。只有抓住共同利益點(diǎn),找到巧妙的溝通時(shí)機和方法才能將雙方緊密的結合起來(lái)。成功營(yíng)銷(xiāo)的背后,往往是清晰的營(yíng)銷(xiāo)目的、精確的消費者洞察、正確的營(yíng)銷(xiāo)策略?;?dòng)營(yíng)銷(xiāo)中加入了最為重要的也最不穩定的因素:人。那么,餐廳互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)怎么做? 下面艾維為大家介紹幾個(gè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)小妙招。
1、玩天氣
例如:今日下雪打六折,下雨打七折,夏天下雪免單。天氣不好,那就和天去賭一把,而這種玩法,顧客是最喜歡的,為什么呢?由于氣候是不可控的,也就是氣候不是餐廳能操控的,這個(gè)活動(dòng)就是根據天氣來(lái)打折。
有人說(shuō),打這么低的折扣還不如不干,其實(shí)你錯了,天氣不好時(shí)本來(lái)就沒(méi)有客人,店里冷冷清清的,沒(méi)人氣就沒(méi)有財運,店里的財運會(huì )越來(lái)越差,這是其一。店里邊即便一個(gè)人都沒(méi)有,你的費用也是照樣要發(fā)的,房租水電人工一分錢(qián)不會(huì )少,原材料還會(huì )變的不新鮮,這些費用有沒(méi)有人都要發(fā)出去,假如說(shuō),你賣(mài)出去,那就不一樣了,店里的人有活干,人氣好,還相當于添加職工的技能。來(lái)了客戶(hù)多了一個(gè)和顧客溝通的時(shí)機,你能夠靜下心來(lái)和客戶(hù)去互動(dòng)和溝通。這自身就是一個(gè)天賜良機。所以氣候影響是本錢(qián)最低的影響,咱們假如能把這個(gè)天氣玩好,能夠用到一年四季,讓你天天數錢(qián)。
每天第一位顧客抽取當天的走運星座,比方今日天蝎座就餐五折。這個(gè)玩法的好處是能夠和顧客更好的互動(dòng),更好的傳達,有一個(gè)小小的秘訣在里邊。
這個(gè)星座游戲最重要的一點(diǎn),是要和朋友圈合作著(zhù)一起來(lái)玩,單單僅僅星座打折,并沒(méi)有多大的意思,并且對店里邊的影響力不會(huì )太大,做游戲或打折或營(yíng)銷(xiāo)的最大意圖,就是為了盡最大可能地去傳播。所以要想做好這個(gè)星座游戲營(yíng)銷(xiāo),你就要規劃一個(gè)有顧客頭像姓名和微信號的星座海報,讓他在他的朋友圈里轉發(fā)出去,最大可能的傳播你的品牌。
這個(gè)玩法,屬于技術(shù)含量較高的,一旦學(xué)會(huì )并用好以后,它的傳播力度也是巨大的。他的影響力也是最持久,最驚人的,由于這涉及到顧客個(gè)人的形象問(wèn)題,他們一定會(huì )把自己的代言海報發(fā)得處處都是。
結賬的鈔票尾號是8的一個(gè)8增值20%,兩個(gè)8增值50%,三個(gè)8增值100%;你結賬的時(shí)候,假如,你用現金結賬,你的鈔票尾號是一個(gè)8,那就比方說(shuō)100塊錢(qián),就當120元用,假如要是兩個(gè)8,就當150用,三個(gè)8就當二百元用。
這個(gè)活動(dòng)完全能夠變通和無(wú)限擴大的,擴大后威力無(wú)量。這里邊有很多的變數,招數,不一定僅僅是上面說(shuō)的這一種玩法。這個(gè),鈔票尾號幾個(gè)八,僅僅一個(gè)玩兒法的開(kāi)頭和一個(gè)思維形式的啟示,你也能夠把它變成一把鑰匙,真正的瑰寶還在后面等你。
其實(shí)也是做的一個(gè)顧客挑選問(wèn)題,隨機性的抽出今日的消費者,比方說(shuō)今日穿板鞋的能夠打幾折,穿高跟鞋的能夠打幾折?這樣的話(huà)你會(huì )大大的刺激顧客的娛樂(lè )性,并且隨機性也十分強,他會(huì )想,今日我穿什么鞋才會(huì )中獎?鞋怎樣選?
可以抽一個(gè)顧客來(lái)抽取當天的規則,或許當天進(jìn)門(mén)的第一個(gè)顧客穿的什么鞋,就以這個(gè)鞋子的樣式作為今日的走運鞋。這自身就是游戲的一部分,這么有意思的游戲,不光合適年青人,中年人老年人也一樣能夠玩,他們也會(huì )玩得不亦樂(lè )乎。
所以現在做餐飲做的就是互動(dòng),就是風(fēng)趣,就是高興,讓他們都愿和你玩兒,才干有成果。一個(gè)死氣沉沉的餐廳,既沒(méi)有人氣,也不會(huì )有財運。
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